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区信访办

 023-49826600


  (一)贯彻党的群众工作路线和上级有关信访工作的方针政策和法律法规,充分发挥联系党委、政府与群众之间的桥梁和纽带作用,及时向群众传递党委、政府的声音。
  (二)负责全区群众工作和信访工作的综合管理,统筹协调,指导各镇、街道、区级各部门和有关单位认真开展群众工作和信访工作,切实解决好涉及群众切身利益的问题。制定本地区加强和改进群众工作、信访工作的意见和措施;探索群众工作新方法,总结推广先进典型和经验。
  (三)负责人民群众来信来访事项的交办、督查督办和复查复核,承办上级交办的来信来访事项。组织协调领导干部接待群众来访、阅批群众来信,包案处理重大突出信访问题,协调有关方面处理情况复杂和跨部门、跨地区的信访突出问题,维护群众合法权益。
  (四)负责区维护稳定工作领导小组和区处理信访突出问题及群体性事件联席会议办公室的日常工作,开展社会矛盾纠纷排查化解,牵头协调非正常上访和群体性事件的预防处置工作,收集整理、分析研判全区社会稳定形势和动态,提出维护社会稳定的工作措施和建议。
  (五)收集、掌握社情民意,针对一定时期群众普遍关心和反映的问题,开展调查研究和综合分析研判,向区委、区政府提供综合性、预警性、前瞻性的信息,提出工作建议意见,当好党委、政府的参谋和助手。
  (六)负责信访政策宣传,向上访人员提供政策咨询服务;组织管理党政机关专兼职群众工作和信访干部的业务培训。


  主任冯昭华:主持信访办党组、行政全面工作。负责区维稳办、区群工联席办和区人民建议征集办工作。 
  副主任阳家艳:负责群工联席办和人民建议征集办日常事务工作,负责来信来访办理、人民建议征集、干部下访群众、党风廉政建设等工作,牵头处理重大突出信访事项。分管办信接访科、群众服务中心。 
  副主任尧华霖:负责维稳办日常事务工作,负责维护稳定、应急管理、社会稳定风险评估等工作,牵头处理重大突出信访事项。分管维护稳定科。 
  督查专员谭立冽:负责机关公文及文秘、宣传信息、目标考核、党建群团、组织人事、老干部、机关日常事务及后勤管理、机关财务、保密、安全、计生、督察督办、复查复核等工作,牵头处理重大突出信访事项。分管综合科、督查科。 


  一、综合科
  科长:汪洋 联系电话:49660266
  负责公文运转、组织人事、纪检监察、党建、宣传教育、机构编制、机要保密,重点工作督查督办,以及后勤保障会务、接待、财务、安全、车辆管理、工会、共青团、妇委会以及退休人员管理等工作。
  二、办信接访科
  科长:李回龙 联系电话:49299053
  负责处理群众来信来访及信访事项的转办、交办工作;负责区领导下访接待活动和区领导接待群众的组织协调工作;负责区委、区政府领导批示信访件和上级机关转送、交办来信的受理和办理工作;负责分析、报告重大信访信息;负责信访数据的统计、分析、报送和通报;负责镇街部门信访业务指导工作;牵头处理重大突出信访问题。
  三、督查科
  科长:周贤伟 联系电话:49826902
  负责群众信访事项的复查、复核工作;负责全区信访督查工作;负责区联席办日常工作;收集掌握、分析研判全区信访突出问题及群体性事件的情况和动态,提出工作对策及建议;负责国家信访局(中央联席办)、重庆市信访办(重庆市联席办)交办信访件的登记、转办、督办和报告工作,负责区委、区政府领导批示信访件和全区重要信访事项的督查督办工作。
  四、维护稳定科
  科长:易善勇 联系电话:49816000
  负责区维稳办日常工作;负责组织、协调群体性事件的处置工作;负责矛盾纠纷和不稳定因素的排查、调处工作,预防非正常上访和群体性事件发生;负责牵头接返处置到渝进京集体上访和非正常上访人员;负责收集整理、分析研判全区信访稳定形势和动态,编报维稳工作信息简报。
  五、群众工作服务中心工作职责
  主任:周仲实 联系电话:49585870
  负责信访信息系统、信访电子网络的规划、建设和管理工作;负责全区信访电子网络管理人才队伍建设及信访信息系统的安全保障工作;群众信访稳定工作目标管理考核、评比、检查、指导、总结、通报;社情民意的收集、分析、办理、反馈工作。

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